D: Come funziona il servizio post-vendita della vostra stazione di ricarica per veicoli elettrici?
A:1/Costruiremo un gruppo di servizio WhatsApp/Skype/Wechat con ingegneri tecnici e leader aziendale se necessario;
2/Offriamo un servizio online 24 ore su 24, 7 giorni su 7, quindi sei il benvenuto a contattarci in qualsiasi momento;
3/Cambieremo la parte gratuitamente durante la garanzia se danni non umani, per altri problemi, vorremmo fornire al cliente la parte al costo originale.
D: Come funziona il metodo di pagamento?
A:Come per gli altri fornitori di stazioni di ricarica elettriche, di solito il deposito e il saldo del 30%-50% sono pagati prima della spedizione, i clienti con esigenze speciali possono contattarci per ulteriori discussioni.
D: Quanto dura il tempo di consegna normale?
A: 1/Per il caricabatterie in magazzino, possiamo organizzare la spedizione immediatamente dopo aver confermato l'ordine;
2/Per caricabatterie elettriche a corrente alternata su misura inferiori a 100 pezzi,normalmente 7-15 giorni;
3/Per caricabatterie a corrente continua personalizzate inferiori a 100 pezzi,normalmente 15-25 giorni;
D: Posso utilizzare la mia carta o app nelle vostre stazioni di ricarica auto elettriche?
A: Normalmente la scheda RFID e l'app devono identificare il nostro caricabatterie elettrico, quindi vi forniremo 3 carte RFID gratuite per ciascuno
caricabatterie.
D: La carica del caricabatterie dell'auto elettrica sarà più lenta in inverno?
A:La stazione di ricarica elettrica potrebbe aver bisogno di un tempo di riscaldamento un po' più lungo prima del normale funzionamento, ma questa è una piccola variazione, non influenzerà la potenza di uscita, quindi possiamo ignorare questa influenza.
D: Può fornire un video su come installare il caricabatterie per veicoli elettrici?
A:Sì, abbiamo il video della guida all'installazione, è molto facile e chiunque conosca un po' di sicurezza elettrica può completare questo lavoro, saremo anche pronti online per aiutarvi in qualsiasi eventuale domanda.
D: Come posso diventare la vostra agenzia esclusiva?
A:Solo se hai questo interesse, puoi essere il nostro agente se non abbiamo un agente esclusivo nel tuo mercato.
Se volete essere agenti esclusivi, avremo un obiettivo annuale di vendite, benvenuti a discutere ulteriormente su ulteriori dettagli, siamo aperti a qualsiasi consiglio costruttivo.